التحصيل دون أخطاء، من الإيصال إلى الإغلاق

يظهر الطلب على لوحتك بمجرد تقديم جميع عناصره (أو بمجرد أن يطلب العميل الفاتورة).

1. حدد الطلب الجاهز

   يظهر في عمود «جاهزة للفوترة» في لوحة الصندوق الخاصة بك.

2. «إصدار الفاتورة»

   تحسب Gestbar تلقائيًا المجموع الفرعي والضريبة والخدمة.

ثلاثة تعديلات ممكنة قبل التحصيل، جميعها اختيارية.

إدخال رقم هاتف العميل ينشئ تلقائيًا حساب الولاء الخاص به إذا لم يكن موجودًا بعد، ويتيح استخدام نقاطه كخصم إذا سمح الرصيد بذلك.

عائلتان من طرق الدفع: نقدًا/بطاقة (مبلغ يُدخل يدويًا) أو الدفع بالهاتف المحمول (طلب يُرسل إلى هاتف العميل).

هل يدفع العميل جزءًا نقدًا والباقي عبر الهاتف المحمول؟ فعّل «الدفع المختلط» لمعالجة الاثنين في تأكيد واحد، دون أن تقوم بالحساب بنفسك.

1. فعّل «الدفع المختلط»

   يظهر قسمان: المبلغ نقدًا، ثم طريقة الدفع بالهاتف المحمول.

2. أدخل المبلغ النقدي المستلم

   يُحسب الباقي المطلوب دفعه عبر الهاتف المحمول تلقائيًا — لن تضطر أبدًا لإجراء الجمع بنفسك.

3. أكّد

   يُسجَّل المبلغ النقدي فورًا، ويُرسل طلب الدفع بالهاتف المحمول مباشرة للرصيد المتبقي.

حدد عدد الأجزاء التي تريد تقسيم الفاتورة إليها — تحسب Gestbar مبلغ كل جزء وترشدك إلى التالي بعد كل عملية تحصيل.

مخصص للمشرفين فقط. يبقى الاسترداد، كليًا كان أم جزئيًا، مبرَّرًا ومتتبَّعًا دائمًا — على عكس الإلغاء، الذي لا يمكن إجراؤه إلا قبل الدفع.

ممكن فقط قبل أي عملية تحصيل — مفيد في حال وجود خطأ في الطلب. مخصص للمشرفين؛ السبب إلزامي.

يفتح كل أمين صندوق جلسته الخاصة في بداية الخدمة ويغلقها في النهاية — عندها تقارن Gestbar بين ما كان يجب أن يكون موجودًا في الصندوق وما تم عدّه فعليًا.

1. عند الوصول: «فتح الصندوق»

   حدد رصيد الصندوق الافتتاحي (المال الموجود مسبقًا في الدرج).

2. عند المغادرة: «إغلاق الصندوق»

   عُدّ المال الموجود في الصندوق فعليًا وأدخل الإجمالي.

3. تحسب Gestbar الفارق

   الرصيد الافتتاحي + المبيعات النقدية للجلسة، مقارنةً بعدّك — يُسجَّل الفارق (إن وُجد) ويمكن للمشرف الاطلاع عليه.